CURSO Formação em Técnicas de Vendas e Negociação

Conceitos, técnicas e cases para buscar maior entendimento das necessidades do consumidor e melhorar a performance no processo de vendas.

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(Orientamos que antes de se inscrever no curso, leia a Política de Privacidade LGPD, disponível clicando aqui,  e se estiver de acordo, prossiga com sua inscrição.)

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Neste curso serão trazidos conceitos, técnicas e cases para buscar maior entendimento das necessidades do consumidor e melhorar a performance no processo de vendas.
É composto por 7 módulos, além de um eBook guia com todo conteúdo abordado.

Modalidade: EAD

Nesse curso, você terá o conteúdo disponível na plataforma virtual, que poderá ser acessado no momento que desejar.

Carga horária: 3,5 horas

Investimento para associado: Gratuito

Investimento para não associado: R$ 35,00

 

Conteúdo programático:

Módulo 1
● Conceituação;
● Crenças e Percepções;
● Diferentes Abordagens.
● Conversas Difíceis: Mundo Figital

Módulo 2
● Conflito de Interesses e Posições;
● Negociação Distributiva e Integrativa;
● Jiu-Jitsu da Negociação;
● Espelhamento e Perguntas do Metamodelo

Módulo 3
● Perfis de Negociação;
● Negociação de Princípios;
● Preço x Valor: Evitando o Trade Off

Módulo 4
● BATNA, ZOPA, WAP e Preço Ideal;
● Pilares da Negociação;
● Estratégias para lidar com a Soma Zero.

Módulo 5
● Técnicas de Fechamento;
● Sucesso Venda Grande x Venda Pequena.
● PNL Aplicada a Vendas;

Módulo 6
● Elementos para Tomada de Decisão;
● Negociação Ágil
● Objeções e Persuasão

Módulo 7
● Liderança em Vendas: Clareza, Construção e Engajamento;
● Metodologia 6D’s Aplicada à Vendas;
● Cross Selling / Up Selling
● Follow-Up, Fidelização, Pós-Venda, Feedback e Forward

Apresentação do Professor:

Hugo Breda

Professor de MBAs palestrante e consultor, entusiasta de temas acerca de negociação, relacionamento e jornada do cliente. Esta paixão o levou a fundar a Escola de Negociação. De forma leve e fluída, traz conteúdo aplicável ao dia-a-dia, não só de quem vende ou de quem compra, mas para tudo o que se negocia. Vive em constante atualização e suas intervenções são sempre de acordo com cada público, dor e realidade da instituição.
Possui mais de 20 anos de experiência, gosta de novos desafios, principalmente de problemas complexos, onde busca engajar os times para resolução.

 

Importante!

Orientamos que antes de se inscrever no curso, leia a Política de Privacidade LGPD, disponível em: https://varejoeducacao.sindilojaspoa.com.br/?page_id=11742 e se estiver de acordo, prossiga com sua inscrição.

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