Tik Tok Shop avança no país como plataforma de performance em vendas
43% da Geração Z já comprou um produto apenas porque ele estava em alta, e 45% afirmam confiar mais em produtos virais do que em marcas tradicionais. O dado é do relatório global da SAP Emarsys (2025), que ouviu 10 mil consumidores em 12 países
Dados compartilhados durante o Tik Tok World Brasil asseguram que a rede social amadureceu no país como plataforma de vendas. Segundo a companhia, os brasileiros passam mais de 80 minutos por dia consumindo vídeos, creators e transmissões ao vivo na rede social.
Em sua segunda edição no Brasil, o evento ocorreu em maio, em São Paulo (SP), e reuniu anunciantes, agências e parceiros do mercado publicitário. Conforme os relatos, o Tik Tok tem fôlego para muito mais quando o foco é combinar entretenimento, interação em tempo real e experiência de compra integrada.
A companhia apresentou uma nova geração de ferramentas de IA, automação, compras e mensuração voltadas a ajudar marcas e anunciantes a transformar descoberta, atenção e relevância em resultados concretos de negócio. Rede social é, cada vez mais, uma designação insuficiente. O Tik Tok avança como plataforma de performance em vendas.
Segundo a companhia, o modelo de discovery commerce apresentado pelo TikTok Shop há um ano no país caiu nas graças do consumidor brasileiro. No modelo, a descoberta de produtos acontece enquanto se navega na rede social em busca de entretenimento. O produto encontra o cliente, e não o contrário. E o mais importante: a pessoa realiza a compra sem sair do aplicativo.
Nessa jornada fluida e integrada, o papel dos creators (criadores de conteúdo) só cresce. Mas não se trata de qualquer criação. Ganhar atenção ainda é fundamental para que toda a engrenagem aconteça. Construir credibilidade, autenticidade e relevância é fundamental para o creator ter potencial, deixando de ser um mero divulgador de produtos para assumir um papel relevante na conversão das vendas. Com uma audiência fiel, as lives realizadas – com perguntas, demonstrações e reações genuínas em tempo real – transformam o processo de venda e compra em uma experiência de comunidade. A decisão de consumo depende cada vez mais da capacidade de as redes sociais gerarem conversas e compartilhamento.
IMPACTO DA PLATAFORMA NA JORNADA DE CONSUMO
A seguir, alguns dos dados divulgados durante a edição brasileira do TikTok World, em maio, em São Paulo (SP):
- Atualmente, 3 em cada 4 usuários do TikTok afirmam já ter comprado um produto após descobri-lo na plataforma.
- As buscas no TikTok cresceram mais de 40% em 2025, reforçando o papel da plataforma como ambiente de descoberta com impacto direto na decisão de compra.
- Desde o início da operação do TikTok Shop no Brasil, em maio de 2025, o GMV médio diário gerado por lives cresceu 96 vezes. GMV é Gross Merchandise Volume, ou seja, Volume Bruto de Mercadorias, que calcula o faturamento total em vendas (antes de taxas e descontos) e é muito usado para medir o sucesso e o crescimento de lojistas e criadores.
- O número médio de transmissões diárias aumentou 20 vezes, considerando a comparação entre maio de 2025 e março de 2026.
- 62% dos usuários assistem a transmissões ao vivo diariamente, e 4 em cada 5 tendem a comprar um produto após acompanhar uma live.
- Outros 65% dos usuários já realizaram compras a partir de recomendações feitas por criadores de conteúdo, enquanto 58% afirmam confiar mais em marcas associadas a creators no Tik Tok.
“Entretenimento e resultados de negócio deixaram de ser separados.” Bruno Lopes, diretor de negócios do TikTok no Brasil, durante a edição brasileira do TikTok World, em maio.
NOVAS SOLUÇÕES BUSINESS
Destaques apresentados durante o Tik Tok World Brasil
TopReach: combina dois dos posicionamentos de maior impacto do TikTok, o TopView (primeiro vídeo que aparece ao abrir o app) e o TopFeed (o primeiro anúncio in-feed no feed “Para Você”). Conforme a mídia especializada, é o produto de dominância de alcance mais agressivo que qualquer plataforma digital já lançou.
Branded Buzz e Search Hubs: o Branded Buzz permite aos anunciantes colaborar com criadores em campanhas de grande escala; já os Search Hubs posicionam páginas detidas pelas marcas no topo dos resultados de pesquisa do TikTok.
Market Scope: ganhou expansão nas informações sobre o desempenho de uma marca no TikTok ao longo de todo o funil de conversão. Os novos módulos são sobre Análise do Setor, Informações sobre E-commerce e Informações sobre Criatividade.
Fonte: Statista, plataforma on-line alemã especializada em coleta e visualização de dados.