Como vender para clientes de diferentes gerações: X, Y, Z e Baby Boomers

Objetivo do Curso: 

Cada geração funciona de maneira diferente. É fundamental reconhecer que, por serem gerações diferentes, o modo de vender também muda. Portanto, conhecer e saber apresentar as características do produto oferecido deve ser uma preocupação constante. O profissional que trabalha com vendas precisa compreender seu público alvo. Por isso, é necessário focar nas reais necessidades e anseios do seu cliente.

Apenas falar sobre os diferenciais que você está oferecendo, não funciona!

Em outras palavras, não entender realmente o que de fato o comprador quer, não ter empatia pela pessoa, pode dificultar o fechamento dos negócios.

Perceber que cada geração pensa e age de forma diferente perante a sociedade é vital para vender sempre.

 

📚 O que você vai aprender:

👉 A importância da investigação do cliente na hora do atendimento;

👉 Tipos de geração;

👉 Geração Baby Boomer (ou explosão de bebês): nascidos entre 1940 e  1960;

👉 Geração X: nascidos entre 1960 e 1980;

👉 Geração Y: nascidos entre 1980 e 2000;

👉 Geração Z: nascidos entre 2000 e 2010;

👉 Geração Alpha: nascidos após 2010;

👉 Como se comporta a jornada de compra e funil de vendas de cada geração;

👉 Público-alvo e Persona de cada geração;

👉 Gatilhos mentais que chamam a atenção de cada geração;

👉 Em que meios de comunicação cada geração está mais presente;

👉 Como chamar a atenção do cliente respectivo de cada geração;

👉 Estratégias de como vender mais para cada geração

 

📌 Link para Inscrições:

➡️Turma manhã

➡️Turma tarde

 

Turno:  MANHÃ e TARDE

🗓 Data: 18/03/2026

🕘 Horário: 8h30 às 12h e 14H às 17h30

⏳Duração: 3h30

📍 Local: Rua dos Andradas 1234, 9° andar – Sala Treinamento

 

Facilitador: Marlon Bitencourt

Minibio:

Administrador de empresas, empresário, consultor, facilitador de treinamentos e workshops de marketing e vendas.

Já passou por empresas como RBS, Nestlé e Sindilojas Porto Alegre como gestor de equipe comercial.

Atuação em diferentes projetos de transformação como: WhatsApp Real Networking e WhatsApp 360°.

É cofundador do Instituto Bitencourt, uma iniciativa especializada em soluções para vendas e marketing.

 

Valores:

Associados possuem 2 vagas gratuitas e a partir da 3ª será cobrado R$30, Vagas para não associados R$80

Em caso de inscrição e não comparecimento, será cobrada a taxa de R$50 na mensalidade do associado.