Curso Comunicação em Vendas

VAGAS ESGOTADAS

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A comunicação em vendas deve ser vista como uma via de mão dupla, na qual o diálogo com o cliente fornece insights cruciais para que o vendedor possa compreender as dores envolvidas e trabalhar aqueles pontos específicos.

 

Modalidade: Presencial – Sindilojas POA – Rua Dos Andradas, Nº 1234, 9º andar – Centro – POA/RS

Dias e horário da aulas: 13 e 14/9,  das 9h às 11:30

Carga horária: 05 horas

Investimento para associado: 02 inscrições gratuitas*, a partir da 3ª inscrição metade do valor.

Investimento para não associado: R$ 50,00

 

 CONTEÚDO:

• Pontos chaves da Comunicação em Vendas;
• Gestão de relacionamento;
• Desinibição, comportamento e atitude: o corpo fala;
• Feedback: dar e receber;
• Escuta ativa;
• Gestão das emoções e síndrome de Burnout;
• Estratégias de comunicação de percepção positiva.: Vestimenta, uso do celular, vocabulário – postura profissional;
• Clientes nas redes sociais: coisas para saber sobre redes sociais e seu uso, entrar em contato, priorizar reclamações e comentários, tratamento proativo de reclamações.

 

Apresentação da professora: 

Rosana Schaeffer – em parceria com a Co educar 

Educadora Física, atriz, psicóloga em formação, pós graduação em andamento em Coaching e Neuropsicopedagogia, praticioner de programação Neurolinguistica especialista em dinâmicas de grupo, mais de 30 anos com os cursos Dicção Desinibição e Oratória, Excelência no Atendimento, Liderança , Relacionamento Interpessoal, consultora de empresas como ADVB, CDL, SENAC, BRADESCO, HDI, OURO e PRATA , COOTRAVIPA, UNIMED, REDE MARISTA e outras.

Importante

Orientamos que antes de se inscrever no curso, leia a Política de Privacidade LGPD, disponível AQUI, e se estiver de acordo, prossiga com sua inscrição.

 

 

 

 

 

Dúvidas: entre em contato!

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