WhatsApp que Vende: Primeiros Passos para Atender e Vender Melhor

Transforme seu WhatsApp em um canal profissional de atendimento, relacionamento e vendas.

Objetivo do curso:

Capacitar os participantes para utilizar o WhatsApp Business de forma estratégica, organizando o atendimento, fortalecendo o relacionamento com os clientes e explorando os principais recursos da plataforma para gerar mais agilidade, credibilidade e oportunidades de venda.

📌 Link para Inscrições:

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📚 O que você vai aprender:

  • O potencial do WhatsApp para os negócios
    Entenda como transformar o WhatsApp em um canal estratégico de atendimento, relacionamento e vendas, alinhado ao comportamento do consumidor.
  • Configuração profissional do WhatsApp Business
    Aprenda a utilizar perfil comercial, catálogo, mensagens automáticas, respostas rápidas, etiquetas e listas de transmissão para tornar seu atendimento mais organizado e eficiente.
  • Segurança e boas práticas
    Conheça os principais cuidados para proteger sua conta, evitar bloqueios e utilizar a plataforma de forma segura e profissional.
  • Comunicação que gera confiança
    Desenvolva uma abordagem mais clara, ágil e humanizada, utilizando técnicas que fortalecem a experiência do cliente desde o primeiro contato.
  • Primeiros passos para vender pelo WhatsApp
    Aprenda como iniciar conversas, conduzir atendimentos e aproveitar os recursos da ferramenta para criar oportunidades de venda.

 

Público Alvo: Empreendedores e equipes

Turno:  MANHÃ

🗓 Data: 09/09/2026

🕘 Horário: 8h30 às 12h

📍 Local: Rua dos Andradas 1234, 9° andar – Sala de Treinamento

 

Valores:

Associados Sindilojas Poa possuem 2 vagas gratuitas e a partir da 3ª será cobrado R$30,00

Vagas para não associados R$80,00

⚠️ Atenção: Em caso de inscrição e não comparecimento, será cobrada a taxa de R$50,00 na mensalidade do associado.

 

Facilitador: Marlon Bittencourt

 

Minibio: Administrador de empresas, empresário, consultor, facilitador de treinamentos e workshops de marketing e vendas.

Já passou por empresas como RBS, Nestlé e Sindilojas Porto Alegre como gestor de equipe comercial. Atuação em diferentes projetos de transformação como: WhatsApp Real Networking e WhatsApp 360°. É cofundador do Instituto Bitencourt, uma iniciativa especializada em soluções para vendas e marketing.