A Força das Redes Sociais
Ferramentas aliadas aos varejistas mostram seu potencial
No final do século XX, em 1995, surgiu a primeira rede social nos Estados Unidos e no Canadá: a Classmates, cujo objetivo era conectar estudantes de faculdade. O que veio depois todo mundo sabe: Orkut, Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e várias outras conquistaram usuários no mundo todo a partir dos primeiros anos do século XXI. Passadas quase três décadas da primeira experiência, é difícil imaginar o mundo contemporâneo sem elas. É também impossível pensar como seria o varejo sem as redes sociais como aliadas. Mas não se trata apenas de estar presente, é preciso fazer o uso estratégico dessas ferramentas de conexão, interação, engajamento e venda.
A sócia das Lojas Melsen, Rose Ingrid Muller, é enfática ao afirmar… leia mais.
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