Cliente não é número: evento debate como transformar relacionamento em oportunidade de negócio

Em um mercado cada vez mais competitivo, entender o que o cliente busca pode ser tão importante quanto o produto que está sendo vendido. É a partir dessa reflexão que o Sindilojas Porto Alegre promove, no dia 17 de setembro, mais uma edição do Café com Lojistas, com a palestra “Cliente não é número, cliente é oportunidade”, conduzida pelo consultor estratégico de vendas Matheus Vecchio.

O encontro propõe uma abordagem prática sobre como atendimento, comunicação e relacionamento podem deixar de ser apenas etapas da venda para se tornarem estratégias de geração de valor, fidelização e crescimento. A ideia é ajudar o lojista a olhar para cada interação com o consumidor como uma possibilidade de construir vínculos e gerar novos negócios.

Com mais de 14 anos de atuação no varejo latino-americano, Matheus Vecchio é comunicador e consultor estratégico de vendas, com experiência em soluções voltadas a vendas, comunicação e marketing. Colunista da Forbes na América Latina, também atua como professor de negócios e marketing.

A partir de experiências no mercado brasileiro e internacional, Vecchio abordará temas como comportamento do consumidor, experiência de compra e comunicação, trazendo insights aplicáveis à rotina do varejo.

 

Serviço – Café com Lojistas

Palestra: Cliente não é número, cliente é oportunidade

Palestrante: Matheus Vecchio – Consultor estratégico de vendas

Data: 17 de setembro de 2026

Horário: 8h30

Local: Rua dos Andradas, 1234, 9º andar – Centro Histórico – Porto Alegre/RS

Inscrições: gratuitas para associados do Sindilojas Porto Alegre e R$ 50 para não associados pelo site (clique aqui)