Confira dicas para aprimorar o processo de seleção no varejo

No processo de seleção de novos funcionários, a entrevista é uma das etapas mais importantes. Afinal, tem como objetivo levantar mais informações a respeito do candidato e conhecê-lo melhor. Nesse processo, os lojistas associados ao Sindilojas Porto Alegre contam com o programa Geração Varejo – que possui um banco de currículos voltado às vagas abertas para o comércio de Porto Alegre e Alvorada e entrevistas com os profissionais interessados em trabalhar no varejo.

Além disso, criar um clima de confiança entre entrevistador e candidato é fundamental para um bom processo de recrutamento. Quem afirma, é o especialista em varejo, Eduardo Tevah, palestrante da primeira edição deste ano do Café com Lojista, evento promovido pelo Sindicato. “Atender no horário marcado e descontrair o ambiente para diminuir a tensão do momento são alguns dos pontos que merecem atenção” disse.

O especialista indica as 4 principais etapas de uma entrevista. Confira:

Histórico do candidato

Pergunte sobre a trajetória de vida do candidato até o momento atual, qual dos trabalhos anteriores ele considera o que menos gosta e o que, no último emprego, o que mais gostava. Questione no seu currículo: o que o último chefe daria de referência sobre o profissional? E aproveite, também, para esclarecer dúvidas sobre mudanças rápidas de empresa, funções exercidas, entre outras.

Determinadores de atitude

Questione o candidato sobre quais, na opinião dele, são os atributos de um profissional do varejo de sucesso e o que ele busca para a vida profissional. Além disso, é importante saber o que o levou a seguir carreira nesse segmento, bem como perguntá-lo sobre sua principal motivação no trabalho. Ao invés de pedir que ele cite qualidades e defeitos, pergunte sobre aspectos profissionais que gostaria de aprimorar.

Aspectos pessoais

Esse é o momento que deve ser aproveitado para conhecer o candidato além do perfil profissional. Peça para que ele conte sobre algum fato marcante em sua vida, sua família e seus hobbies. Também pode ser questionado sobre como se mantém informado e o que fez, no último ano, para melhorar seus conhecimentos técnicos. Métodos de organização de tempo e espaço de trabalho também são importantes de se conhecer.

A empresa e você

Por fim, e não menos importante, você está recrutando um profissional que representará o seu negócio. Por isso, pergunte sobre o que chamou a atenção dele no anúncio e o que ele sabe sobre a empresa. Questione-o sobre o tempo que deseja permanecer na equipe e quais as suas expectativas nesta posição.

Ao terminar a entrevista, antes de comentar sobre o candidato com alguém, faça você mesmo uma avaliação. Escreva pontos fortes e fracos sobre ele, o currículo e o processo de seleção.