Inscrições abertas para o Café com Lojistas Pós NRF – Fique por dentro do que aconteceu no Big Show de 2016

Evento promovido pelo Sindilojas Porto Alegre vai trazer especialistas que participaram da NRF Big Show 2016, em Nova Iorque. Na ocasião, eles contarão tudo que aconteceu no maior evento de varejo do mundo. O encontro acontecerá no dia 03 de março, a partir das 8h30, no Centro de Capacitação do Sindilojas Porto Alegre (Rua dos Andradas, 1234/9º andar)e é gratuito para associados à Entidade.                                                

Aproximar e apresentar as últimas novidades e tendências mundiais do varejo! Esse será o objetivo do próximo Café com Lojistas do Sindilojas Porto Alegre, que reunirá, no dia 03 de março, às 8h30, especialistas que estiveram participando da NRF Big Show 2016, em Nova Iorque. Na ocasião, eles contarão tudo que aconteceu no evento mais badalado do mundo para o segmento do varejo.

Dentre os palestrantes estarão Fabiano Zortea, coordenador estadual de projetos de qualificação de empresas para os setores de comércio e serviços do Sebrae/RS, que vai abordar o tema “Experiência de compra”. “A NRF 2016 mostrou que para ser um negócio, você precisa estar física e virtualmente disponível para o seu consumidor. Não é um diferencial estar no mundo virtual, é algo inerente a condição de ter um negócio”, explica. Como fazer para conseguir um espaço na mente do consumidor e ser lembrado não somente pelo preço e oferecer uma experiência de compra diferenciada e, surpreendente, com informação relevante e qualidade no produto e serviço, serão alguns assuntos abordados por Zortea.

Já Romulo Tevah, consultor Especialista em Inovação para o Varejo e sócio fundador da Bonsai Consultoria, vai tratar do “Varejo de impacto: os caminhos para os resultados”. Dentro do tema, Romulo vai falar sobre a conectividade das empresas – estar na internet e nas Redes sociais – e estratégias de como alcançar o cliente por vias alternativas através da tecnologia; o engajamento – a importância de fidelizar e atender a necessidade do cliente, o que acaba tornando o produto coadjuvante no processo, e o relacionamento, em que as lojas precisam se relacionar com todas as partes interessadas (fornecedores, colaboradores, sindicatos), tornando a loja um agente social e, não mais, um ponto comercial.

Adriano Braga, arquiteto, especialista em comportamento de consumo e sócio-diretor da Upper Design, empresa especializada em Design Estratégico focado em Resultados para o Varejo, também estará no evento. Braga, que possui 21 anos de experiência, vai apresentar todas as novidades da NRF 2016 para os lojistas gaúchos.

E Sílvia Rachewsky, lojista e Consultora do Sindilojas Porto Alegre, vai contar as experiências que presenciou em lojas que trabalham a relação do desenvolvimento de parcerias e conexões entre marcas. Oferecer em um mesmo local diferentes produtos, em que o cliente pode experimentar, sentir e perceber diversas sensações num mesmo contexto. Também vai abordar a importância da relação pessoal do atendimento ao cliente.

O evento acontecerá no Centro de Capacitação do Sindilojas Porto Alegre (Rua dos Andradas, 1234/9º andar), com café de boas-vindas às 8h30 e palestra das 9h às 10h30. As inscrições são gratuitas para os associados ao Sindicato. Para participar, os interessados podem realizar sua inscrição através do e-mail cursos@sindilojaspoa.com.br. Mais informações pelo telefone (51) 3025.8300.

SERVIÇO:

Data: 03/03/2016

Horário: 8h30 – Café de boas-vindas

              9h às 10h30 – Palestra e bate-papo

Tema: Pós NRF – Fique por dentro do que aconteceu no Big Show de 2016

Local: Centro de Capacitação do Sindilojas Porto Alegre – Rua dos Andradas, 1234/9º andar

 Palestrantes:

 – Fabiano Zortea – Coordenador estadual de projetos de qualificação de empresas para os setores de comércio e serviços do Sebrae/RS                      

– Romulo Tevah – Consultor empresarial da Bonsai Consultoria

 – Adriano Braga – Diretor de Estratégias da Upper Retail Design

– Sílvia Rachewsky Lemos – Lojista e Consultora do Sindilojas Porto Alegre

Inscrições: cursos@sindilojaspoa.com.br, gratuito para associados ao Sindicato.

Mais informações: (51) 3025.8300

Fonte: Sindilojas Porto Alegre