Maioria dos lojistas de Porto Alegre aponta aumento nas vendas de Natal

O balanço das vendas de Natal no comércio da Capital foi positivo segundo 47% dos lojistas entrevistados pelo Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre. A sondagem foi realizada até o início da tarde desta sexta-feira, 24. O percentual corresponde à maioria dos comerciantes que, finalmente, tiveram suas expectativas atingidas na segunda data em meio à pandemia. O resultado, em média 22% maior que o obtido no Natal de 2020, segundo os lojistas, é um bom balizador para o que está por vir em 2022 em relação ao faturamento e à manutenção dos negócios. No último ano, somente 4% deles haviam indicado aumento nas vendas.
Ainda de acordo com a pesquisa, 25% dos varejistas apontaram queda nos números e 19% afirmaram que as vendas foram semelhantes às do Natal passado. Outros 9% não souberam responder. O tíquete médio ficou em R$ 168 e os produtos mais vendidos, por segmento, foram:

Vestuário:
Blusas – 26,7%
Camisetas  – 26,7%
Vestidos – 23,3%
Biquinis – 13,3%
Casacos – 10%
Shorts – 10%

Calçados:
Sandálias – 78,6%
Rasteiras – 50%
Tênis – 35,7%
Chinelos – 21,4%

Cosméticos, perfumaria e produtos de higiene:
Produtos para cabelo –  60%
Produtos para tratamento facial – 40%
Maquiagens – 40%
Perfumes – 20%

Em relação ao pagamento, 84% dos lojistas afirmaram que a maioria das compras foi realizada no cartão de crédito parcelado. Apenas 10% dos presentes foram pagos à vista no débito, 4% no PIX e 2% em dinheiro.

A respeito da estratégia para atrair os consumidores na data, 46% dos entrevistados disseram que apostaram em descontos, 29% realizaram promoções e 4% fizeram ações diferenciadas, como distribuição de brindes, cartão fidelidade, campanha nas redes sociais ou entrega de embalagem especial. Para 84% as vendas de Black Friday não prejudicaram os resultados do Natal.

O período de maior movimento no comércio da Capital foi durante a semana natalina, sinalizado por 59% dos lojistas, seguido de quinze dias antes, com 22% das respostas, e da primeira quinzena de dezembro, com 13% das indicações. Na manhã desta sexta-feira as buscas por presentes foram baixas, já que apenas 6% disseram ter recebido o maior movimento neste período.

Sobre o local de compra, 63% afirmaram que as vendas foram realizadas na loja física apenas, 24% no espaço físico e no digital e 13% exclusivamente online. Do grupo que vendeu online, o WhatsApp foi o canal mais utilizado para 45%, depois o site da loja para 24,3%, o Instagram para 16,2% e outros canais para 13,5%. Nesses meios, o PIX foi o formato de pagamento principal, apontado por 43,2% dos lojistas, seguido do link de pagamento, com 32,4% das respostas, do cartão de crédito, com 13,5%, boleto bancário, com 8,1%, e transferência, com 2,7% das indicações.