Mais rigor

Uma lei, aprovada pelos vereadores de Porto Alegre na segunda-feira, tentará pôr fim à impunidade das agências bancárias que desrespeitam o tempo máximo de espera do público por atendimento. A lei é de autoria dos vereadores Sebastião Melo e Tarciso Flecha Negra. A nova lei obriga as agências a fornecer, gratuitamente, uma senha para atendimento que contenha impressos a data e o horário de sua emissão e a comprovação do efetivo atendimento. Assim, argumenta Sebastião Melo, o usuário terá como provar o descumprimento.