Olhos e ouvidos na NRF 2025

Uma comitiva do Sindilojas POA viveu uma imersão intensa na NRF 2025, o maior evento global de varejo. Na equipe estavam o presidente da entidade, Arcione Piva, o vice presidente, Tarcísio Pires, a gerente de comunicação e marketing, Diana Lienert, a gerente do Hub de Inovação, Leticia Gedrat, e o diretor Pedro Sasso.

Tradicionalmente, as tendências observadas na NRF são levadas para a Feira Brasileira do Varejo(FBV), realizada anualmente pelo Sindilojas Porto Alegre. A 11ª edição da FBV será nos dias 21, 22 e 23 de maio, na Fiergs. A seguir, Piva, Pires e Sasso compartilham um pouco do que ouviram nas palestras e viram na feira e em visitas técnicas a lojas de referência em Nova York (EUA).

O que mais surpreendeu você na programação principal da NRF?

Arcione Piva – O que me surpreendeu foi a atenção dada ao tema de valorização das lojas físicas, que depois de 10 anos sendo discutido seu fim, nesta edição veio a supervalorização das mesmas.

Tarcísio Pires – A aplicabilidade da IA no varejo. Mas não como trocar pessoas pelo IA, e sim como a IA pode ajudar as empresas e os funcionários a serem mais produtivos. Também gostaria de destacar o papel importante da loja física, não somente para compra e venda, mas sim aquela loja que os clientes tenham vontade de ir pela experiência, por verem a usabilidade daquilo que desejam comprar, o atendimento especializado.

Pedro Sasso – Gostei de tudo da programação, mas as visitas técnicas nas lojas físicas, lideradas pelo Sebrae na pessoa do Fabiano Zortéa, são bastantes enriquecedoras para o empreendedor, pois ali vemos exemplos na prática, de melhorias que podemos trazer e aprimorar nos nossos negócios.

Para ler todo o bate-papo com os membros da comitiva do Sindilojas Poa na NRF, clique aqui.