Procon orienta consumidores sobre compra do material

Com a aproximação do início das aulas, o Programa Estadual de Defesa do Consumidor (Procon) presta esclarecimentos sobre dúvidas dos consumidores na hora de comprar o material escolar e com relação ao…

Com a aproximação do início das aulas, o Programa Estadual de Defesa do Consumidor (Procon) presta esclarecimentos sobre dúvidas dos consumidores na hora de comprar o material escolar e com relação ao pagamento das mensalidades. A maior parte dos questionamentos está relacionada aos itens da lista de material escolar. É cada vez mais comum o consumidor consultar o órgão antes de sair à procura dos itens. A coordenadora da Área de Serviços Privados do Procon, Luciane Souza Disconzi, diz que na maioria das vezes há excesso de artigos na lista fornecida por algumas escolas. Ela destaca que entre esses itens estão medicamentos, papel higiênico e canetas para lousas. Quanto às instituições de ensino, o órgão registra reclamações referentes à desistência de curso e ao pagamento de multa e à cobrança indevida de valores e de mensalidades. Luciane adverte que o fornecedor deve informar os preços das mercadorias de forma adequada, para garantir ao consumidor clareza na visualização de dados sobre produtos expostos na vitrine. O Procon está disponível para consultas pelo telefone (51) 3286.8200 ou na rua Sete de Setembro, 713, no Centro de Porto Alegre.Até o dia 6 de março, a 19ª edição da Feira do Material Escolar garante descontos de até 15% em mais de dois mil produtos. A feira funciona no Mercado Público, de segunda a sexta-feira, das 9h30min às 19h. No sábado, o horário é das 9h30min às 18h.

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