Programa Seleção Varejo – Últimas vagas no curso de Inglês para Vendas

Lançado pelo Sindilojas Porto Alegre em 2013, o Seleção Varejo oferece cursos de inglês e espanhol para vendedores. O objetivo do programa é proporcionar a capacitação e a qualificação destes profissionais para melhor atenderem os turistas durante a Copa do Mundo de 2014.

As turmas de inglês para vendedores nível I iniciam em 03 de fevereiro, e o curso para nível II, dia 04 de fevereiro. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo e-mail cursos@sindilojaspoa.com.br

O curso possui 30 horas e inclui material didático. As turmas são limitadas a 15 alunos e ocorrem no Centro de Capacitação do Sindilojas Porto Alegre (Rua dos Andradas, 1234, 9° andar).

Investimento:

Inglês Nível I:
Associados Efetivos: R$ 160,00
Associados Colaboradores: R$ 207,00
Público em Geral: R$ 265,00

Inglês Nível II:
Associados Efetivos: R$ 180,00
Associados Colaboradores: R$ 227,00
Público em Geral: R$ 285,00

INGLÊS PARA VENDEDORES I – de 3 de fevereiro a 16 de abril

Turma manhã: das 8h30min às 10h

Turma noite: das 19h às 20h30min (vagas esgotadas)

Aulas segundas e quartas-feiras.

Conteúdo:
• Names and Greetings;
• Numbers;
• The English Alphabet;
• Countries, languages and nationalities;
• Times;
• Why – questions;
• Possessive Pronouns;
• Verb Be;
• Adjective + noun;
• A /an + noun;
• Verb Have;
• Simple present tense (verb to like);
• Frequency adverbs;
• Prepositions of place;
• Imperatives;
• Vocabulary:
– Colors and sizes;
– Days of the week;
– Months, seasons and weather;
– Food and drink;
– Places;
– Family.

Habilidades:
• Apresentar-se e fazer saudações;
• Atender clientes;
• Fazer sugestões;
• Explicar regras /regulamentos;
• Dar instruções;
• Solicitar explicações;
• Checar e expressar gostos e preferências;
• Ouvir reclamações e dar encaminhamentos necessários;
• Dialogar com o cliente, abordando diferentes situações referentes à compra e venda;
• Fazer recomendações;
• Falar ao telefone;
• Explicar formas de pagamentos;
• Perguntar e responder sobre cores e tamanhos;
• Prestar informações.

INGLÊS PARA VENDEDORES II – de 4 de fevereiro a 17 de abril

Turma noite: das 19h às 20h30min

Aulas terças e quintas-feiras.

Conteúdo
• Names and Greetings;
• Ordinal Numbers;
• Countries, languages and nationalities;
• Why- questions;
• Can / would / could;
• How many / how much;
• The alphabet( vowels and consonants);
• Possessive Pronouns;
• Verb Can;
• Verb Be;
• Adjective + noun;
• Comparatives / superlatives;
• Simple present tense;
• Frequency adverbs;
• Prepositions of place
• Imperatives (positive and negative);
• Vocabulary:
-Personal information;
-Transportation;
-Jobs and occupations;
-Colors ,sizes, shapes;
-Times and appointments;
-Shopping;
-Days of the week;
-Months, seasons and weather;
-Food and drink;
-Places;
-Family.

Habilidades:
• Solicitar e fornecer informações pessoais;
• Atender cliente em lojas;
• Prestar informações no aeroporto;
• Pedir e prestar informações sobre familiares;
• Explicar regras, comportamentos e costumes;
• Lidar com reclamações e desculpar-se;
• Identificar diferentes locais;
• Prestar informações detalhadas sobre diferentes locais;
• Entender solicitação dos visitantes e responder de forma apropriada
• Fazer sugestões;
• Solicitar esclarecimentos sobre explicações;
• Checar e expressar gostos e preferências;
• Falar ao telefone;
• Explicar formas de pagamentos;
• Perguntar e responder sobre cores e tamanhos;
• Descrever rotinas;
• Soletrar nomes e endereços