Inscrições abertas para os cursos de abril no Sindilojas Porto Alegre

Os cursos de capacitação e aprimoramento do mês de abril promovidos pelo Sindilojas Porto Alegre já estão com inscrições abertas e são gratuitos para as empresas associadas. As aulas irão ocorrer no Centro de Capacitação da Entidade (Rua dos Andradas, 1234, 9º andar). Os cursos são voltados para o desenvolvimento de técnicas de atendimento e aperfeiçoamento de lojistas e suas equipes. As vagas são limitadas.

Estar renovando o formato de atendimento é muito importante para o bom andamento do estabelecimento, com base nisso, o curso de Excelência em Atendimento que acontece do dia 4 ao dia 7 de abril, das 19h ás 22h apresenta tópicos como: fatores chaves para gerar segurança, atendimento e marketing, ciclo de vida do consumidor (hábitos de consumo nas diferentes etapas da vida), entre outros.

Com enfoque na linha de Gestão de Pessoas, do dia 11 ao dia 14 de abril o curso apresenta as melhores práticas para entrevistas, o papel e as responsabilidades da área de Gestão de Pessoas, como melhorar e integrar o novo colaborador na cultura da empresa, formas para atrair candidatos, como iniciar o recrutamento, etapas para a seleção, como identificar se o candidato atende aos ideais e perfil requisitados pela empresa, e acompanhamento dos indicadores do processo.

O último curso do mês – Liderança e Automotivação acontecerá no dia 19 de abril, das 8h:30 às 17h30. O encontro terá como objetivo ampliar o entendimento das relações interpessoais e seus impactos na geração de resultados organizacionais

As inscrições podem ser feitas através do e-mail cursos@sindilojaspoa.com.br. Mais informações pelo telefone (51) 3025-8300.

Fonte: Sindilojas Porto Alegre