Sindilojas POA acompanha tendências globais e encerra agenda na NRF 2026

No último dia da NRF 2026 – Retail’s Big Show, maior feira de varejo do mundo, o Sindilojas Porto Alegre acompanhou uma intensa agenda de palestras e painéis estratégicos, reforçando o compromisso da entidade em absorver conhecimento qualificado e repassá-lo aos lojistas e associados da Capital gaúcha.

Marca, relevância e novas formas de vender

A programação iniciou com a palestra “Atenção no day trading: alavancando marca, velocidade e relevância”, com Gary Vaynerchuk, CEO da Vayner Media, e Christopher Zara, da Fast Company. Entre os principais insights, os palestrantes ressaltaram que os algoritmos não mudam as pessoas, apenas revelam quem elas são, além de apontarem o live shopping como uma prática já consolidada na China e uma aposta estratégica para o futuro do varejo.

Liderança como motor da transformação

A importância da liderança na transformação dos negócios e na conexão com o consumidor foi o foco do painel “Pioneiros em ação: como a liderança da marca VF Corp impulsiona a transformação dos negócios”. Participaram Sun Choe (Vans), Mindy Grossman (Consello), Nina Flood (Timberland) e Caroline Brown (The North Face). As executivas destacaram pilares como clareza de propósito, inspiração das equipes e design criativo como fundamentais para fortalecer marcas em um cenário cada vez mais competitivo.

Retail Media e personalização em foco

Outro destaque foi o debate sobre os desafios da Retail Media em um contexto econômico mais restritivo. Aaron Dunford, vice-presidente da Nordstrom Media, apresentou como a empresa vem investindo em experiências personalizadas e curadas, utilizando dados e tecnologia para entregar mensagens mais relevantes aos consumidores, reforçando uma expectativa cada vez maior por personalização no varejo.

Escuta ativa e experiência do cliente em tempos desafiadores

O painel reuniu ainda líderes da Best Buy Ads e da Costco Wholesale, que compartilharam como as redes de mídia de varejo estão enfrentando sua primeira grande crise econômica. Entre os aprendizados, estiveram a escuta ativa do cliente, a agilidade operacional, o respeito à cultura das marcas e o uso da tecnologia para facilitar a jornada do consumidor, sem perder a essência do negócio.

Omnicanalidade, conteúdo e o futuro da loja física

Temas como omnichannel, mídia na loja e conteúdo como motor de conversão também estiveram em evidência. Os especialistas reforçaram que, diante da queda do tempo de atenção do consumidor, experiências relevantes, contextualizadas e emocionalmente conectadas à marca são decisivas para impulsionar vendas e fortalecer o relacionamento com o cliente.

Com a participação na NRF 2026, o Sindilojas Porto Alegre reafirma seu papel como ponte entre as tendências globais e a realidade do comércio local, levando aos lojistas da Capital insights estratégicos sobre inovação, liderança, tecnologia e experiência do consumidor.

“Participar da NRF é entender, em primeira mão, como o varejo global está evoluindo. Nosso papel é traduzir esses aprendizados para a realidade dos lojistas de Porto Alegre, ajudando o setor a se manter competitivo, inovador e conectado com o consumidor”, destaca o presidente do Sindilojas Porto Alegre, Arcione Piva.