Sindilojas Poa acompanha Pós-NRF 2026 e destaca aplicação imediata da inovação no varejo
Loja física como espaço de experiência e IA como apoio à gestão estiveram entre os principais temas
O Sindilojas Porto Alegre participou do Pós-NRF 2026, realizado pela CDL Porto Alegre no Teatro CIEE-RS Banrisul, com presença do presidente Arcione Piva, diretores, superintendência e gestores. A Entidade também é apoiadora do evento, que conecta os principais aprendizados da NRF à realidade do varejo gaúcho.
O encontro reforçou o conceito “Próximo Agora”, mostrando que a inovação precisa sair do planejamento e chegar à operação. Entre os destaques estiveram a transformação da loja física em espaço de experiência, convivência e pertencimento — o “terceiro lugar” — e o uso da Inteligência Artificial como ferramenta de recomendação, análise de comportamento e apoio às decisões de marketing e vendas.
Também foi enfatizado que, apesar do avanço tecnológico, o diferencial competitivo continua sendo humano: confiança, curadoria, criatividade e vínculo com o cliente. A loja deixa de ser apenas ponto de venda e passa a ser ponto de conexão.
“O varejo vive uma transformação estrutural. A tecnologia é essencial, mas ela precisa estar a serviço da experiência e do relacionamento. O lojista que consegue unir gestão eficiente com proximidade do cliente sai na frente”, afirma Arcione Piva.
Para o Sindilojas Poa, a participação no Pós-NRF faz parte da estratégia de levar conteúdo prático e visão de futuro aos lojistas da Capital, preparando o setor para um cenário em que dados, inovação e experiência caminham juntos.