Sindilojas POA promove capacitações para preparar lojistas para as vendas de fim de ano
Programação de novembro reúne cursos e palestra especial com foco em comunicação, atendimento, negociação e estratégias para conquistar consumidores
Com a proximidade de um dos períodos mais importantes para o comércio, o Sindilojas Porto Alegre intensifica as ações de apoio aos lojistas, com uma programação especial de capacitação para preparar empresários e equipes para as vendas de fim de ano. As atividades integram a plataforma Varejo Educação e abordam temas estratégicos para atrair consumidores, qualificar o atendimento e transformar oportunidades em resultados.
Ao longo de novembro, são três cursos voltados aos desafios da operação comercial, além de uma palestra especial com o ex-jogador e empreendedor Tinga, realizada no dia 10. A agenda contempla desde o uso das redes sociais e da comunicação para despertar o desejo de compra até técnicas de negociação, fidelização e atendimento ao consumidor.
A iniciativa ganha ainda mais relevância diante das perspectivas para o período. Pesquisa do Sindilojas POA projeta que a Black Friday deve movimentar R$ 955 milhões em Porto Alegre. Embora o preço seja um fator decisivo na escolha, atendimento e confiança também influenciam a decisão de compra, reforçando a importância de equipes preparadas para oferecer boas experiências aos consumidores.
A programação segue nos dias 12, 17 e 24 de novembro, com os cursos Como transformar conteúdo em desejo de compra: o poder da comunicação para vender mais; Vendas que geram resultados: estratégias para conquistar e fidelizar clientes; e Atender para Vender: O que Faz a Diferença na Decisão de Compra. As inscrições podem ser feitas pelo site da entidade.