CAFÉ COM LOJISTAS DE MARÇO APRESENTA PARA OS LOJISTAS DE PORTO ALEGRE AS TENDÊNCIAS PARA O VAREJO DIRETO DA BIG APPLE

Aproximar e apresentar as últimas novidades e tendências mundiais do varejo! Esse será o objetivo do próximo Café com Lojistas do Sindilojas Porto Alegre, que reunirá especialistas que estiveram participando da NRF Big Show 2016, em Nova Iorque. Na ocasião, eles contarão tudo que aconteceu no evento mais badalado do mundo para o segmento do varejo. O evento acontecerá no dia 03 de março, no Centro de Capacitação da Entidade (Rua dos Andradas, 1234/9º andar), com café de boas-vindas às 8h30 e palestra das 9h às 10h30. As inscrições são gratuitas para os associados ao Sindicato.

Dentre os palestrantes estarão Fabiano Zortea, coordenador estadual de projetos de qualificação de empresas para os setores de comércio e serviços do Sebrae/RS, que vai abordar o tema “Experiência de compra”. “A NRF 2016 mostrou que para ser um negócio, você precisa estar física e virtualmente disponível para o seu consumidor. Não é um diferencial estar no mundo virtual, é algo inerente a condição de ter um negócio”, explica. Como fazer para conseguir um espaço na mente do consumidor e ser lembrado não somente pelo preço e oferecer uma experiência de compra diferenciada e, surpreendente, com informação relevante e qualidade no produto e serviço, serão alguns assuntos abordados por Zortea.

Já Romulo Tevah, consultor Especialista em Inovação para o Varejo e sócio fundador da Bonsai Consultoria, vai tratar do “Varejo de impacto: os caminhos para os resultados”. Dentro do tema, Romulo vai falar sobre a conectividade das empresas – estar na internet e nas Redes sociais – e estratégias de como alcançar o cliente por vias alternativas através da tecnologia; o engajamento – a importância de fidelizar e atender a necessidade do cliente, o que acaba tornando o produto coadjuvante no processo, e o relacionamento, em que as lojas precisam se relacionar com todas as partes interessadas (fornecedores, colaboradores, sindicatos), tornando a loja um agente social e, não mais, um ponto comercial.

Adriano Braga, arquiteto, especialista em comportamento de consumo e sócio-diretor da Upper Design, empresa especializada em Design Estratégico focado em Resultados para o Varejo, também estará no evento e vai tratar sobre as “Estratégia para obtenção de resultados”. Uma das dicas de Braga dentro do tema é que os lojistas não devem desperdiçar tempo e recursos tentando ser tudo para seus consumidores. “É necessário concentrar os esforços em ser o mais relevante possível para eles”, enfatiza.

E Sílvia Rachewsky, lojista e Consultora do Sindilojas Porto Alegre, vai contar as experiências que presenciou em lojas que trabalham a relação do desenvolvimento de parcerias e conexões entre marcas. Oferecer em um mesmo local diferentes produtos, em que o cliente pode experimentar, sentir e perceber diversas sensações num mesmo contexto. Também vai abordar a importância da relação pessoal do atendimento ao cliente.

Para participar, os interessados podem realizar sua inscrição através do e-mail cursos@sindilojaspoa.com.br, até o dia 1º de março. Mais informações pelo telefone (51) 3025.8300.

SERVIÇO
Data: 03/03/2016
Horário: 8h30 – Café de boas-vindas
              9h às 10h30 – Palestra e bate-papo

Tema: Pós NRF – Fique por dentro do que aconteceu no Big Show de 2016
Local: Centro de Capacitação do Sindilojas Porto Alegre – Rua dos Andradas, 1234/9º andar

Palestrantes: 
– Fabiano Zortea – Coordenador estadual de projetos de qualificação de empresas para os setores de comércio e serviços do Sebrae/RS                      
– Romulo Tevah – Consultor empresarial da Bonsai Consultoria
– Adriano Braga – Diretor de Estratégias da Upper Retail Design 
– Sílvia Rachewsky Lemos – Lojista e Consultora do Sindilojas Porto Alegre 

Inscrições: cursos@sindilojaspoa.com.br, gratuito para associados ao Sindicato.
Mais informações: (51) 3025.8300

Sobre o Sindilojas Porto Alegre 

Fundado em 1937, o Sindilojas Porto Alegre é o representante legal dos comerciantes de Porto Alegre e Alvorada e reúne aproximadamente 18 mil estabelecimentos nas duas cidades. Além de atuar na representação e defesa da categoria, desenvolve ações que promovem o fortalecimento das empresas. O Sindicato realiza pesquisas no setor, qualificação profissional e oferece uma série de serviços voltados aos lojistas. 

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Assessoria de Imprensa Sindilojas Porto Alegre