Mercado, consumo e comportamento são temas da capacitação de julho

Nos dias 6 e 7 de julho de 2015, associados ao Sindilojas Porto Alegre podem participar gratuitamente do curso Noções básicas sobre o mercado, consumo e comportamento. As aulas acontecem das 19h às 22h, no Centro de Capacitação do Sindicato (Rua dos Andradas, 1234 – 9º andar).

Tendências de mercado e do varejo, projeções para o setor, dados de pesquisas, mão de obra qualificada, comunicação com o colaborador e com o cliente são alguns dos temas abordados. Sobre consumo, serão tratados os aspectos psicológicos da compra, estratégias de marketing no ponto de venda, layout interno, vitrines, apresentação pessoal e postura. O tema comportamento será tratado a partir da psicologia do consumidor, estímulos sensoriais no ponto de venda, relacionamento interpessoal, atendimento e prestação de serviços.

As inscrições encerram no dia 03 de julho e podem ser feitas pelo e-mail [email protected]. Mais informações pelo telefone (51) 3025-8300.