O líder como canal estratégico de comunicação
Nesta quarta-feira, dia 25 de abril, o Sindilojas Porto Alegre realizou mais um Café com Lojistas. Nesta edição a palestrante foi a diretora-presidente da HappyHouse Brasil, Analisa de Medeiros Brum, que…
Nesta quarta-feira, dia 25 de abril, o Sindilojas Porto Alegre realizou mais um Café com Lojistas. Nesta edição a palestrante foi a diretora-presidente da HappyHouse Brasil, Analisa de Medeiros Brum, que falou sobre o tema Endomarketing – O Líder Como Um Canal de Comunicação Interna.
Analisa falou aos lojistas sobre a importância da comunicação com colaboradores, e sua importância na construção dos resultados de cada organização. “”O lucro das empresas está nas pessoas””, afirmou.
Confira abaixo algumas dicas para aplicar em sua empresa:
– Realize reuniões de gestão e de informação com seus colaboradores e, faça-os perceber o valor das informações. Empregado que recebe informação não pode deixar de assumir suas responsabilidades;
– As empresas buscam colaboradores engajados, mas como conseguir isso? O líder deve ser inspirador, um exemplo de postura e relacionamento;
– Repita constantemente os valores da empresa para líderes e colaboradores em geral. Use exemplos de fácil compreensão;
– As redes de lojas devem estabelecer uma comunicação interna eficiente e sincronizada. Quando a empresa não se posiciona sobre determinado fato, surgem as versões não oficiais: é o que chamamos de boato;
– Não esqueça o poder da palavra: A palavra é de quem ouve, não de quem emite, portanto a mensagem deve ser clara.
O próximo Café com Lojistas acontece no dia 23 de maio, mais informações em breve.