Preferência por apps cresce entre os brasileiros

Aproximadamente 8 em cada dez brasileiros que possuem smartphones preferem comprar por aplicativos do que pelo site acessado via mobile.

Aproximadamente 8 em cada dez brasileiros que possuem smartphones preferem comprar por aplicativos do que pelo site acessado via mobile. A constatação é do estudo Mobile Payment Journey, realizado em uma parceria entre Worldpay e Opinium Research. O volume está acima da média global, de 71%. Benefícios como simplicidade e velocidade estão entre os principais que guiam a preferência dos entrevistados. Ao mesmo tempo, a grande preocupação ainda é com a segurança, sendo esse o principal motivo para o abandono de compra nos aplicativos móveis. Veja mais dados da pesquisa:

  •  76% só fazem download do app de marcas que realmente confiam
  •  73% esperam encontrar opções de pagamento na página inicial dos sites
  •  63% dos brasileiros forneceriam dados biométricos se o pagamento ficasse mais rápido
  •  61% querem ver logomarcas de segurança digital já na página inicial do app
  •  47% procuram o concorrente se não tiverem uma boa experiência móvel
  •  37% pagariam mais se a experiência de compra fosse melhor
  •  24% abandonaram uma compra porque o meio de pagamento desejado não estava disponível
  •  19% não comprariam de um varejista que não tivesse um aplicativo

Gostou desse conteúdo? Faz parte da revista Conexão Varejo, publicação mensal do Sindilojas Porto Alegre. Na versão digital você pode conferir gratuitamente a edição completa. Clique aqui e aproveite. Boa leitura!

Veja também

    Noticias

    Nota Oficial: Falta de luz no centro de Porto Alegre

    Veja mais
    Noticias

    Ministério do Trabalho prorroga portaria sobre funcionamento do comércio aos fer...

    Veja mais
    NoticiasMarketing

    Conheça as principais tendências globais de consumo para 2024

    Veja mais
    NoticiasMarketing

    Novas experiências para o consumidor leitor

    Veja mais