Promoção que vai dar certo

Saiba como aproveitar uma ação de vendas para atrair e cativar o cliente

Uma promoção bem planejada pode não apenas melhorar o resultado de vendas, mas também ser decisiva na atração de novos clientes. Ela pode ser empregada para apresentar novos usos de um produto, aumentar a frequência das compras, incentivar clientes antigos a voltarem a consumir, construir um relacionamento com os consumidores, gerar compras múltiplas, manter e recompensar consumidores fiéis.

Mas, de quais estratégias as empresas podem lançar mão para atrair e cativar o cliente em uma ação promocional? Confira algumas dicas que podem ajudar no planejamento de uma promoção de vendas nota 10.

  • Tenha um cadastro eficiente, para conhecer bem o perfil e os interesses dos clientes.
  • Conheça seu estoque nos detalhes.
  • Priorize a divulgação da ação promocional para os clientes frequentes. Ligue ou envie mensagens para que eles se sintam valorizados e possam aproveitar as condições especiais antes do público em geral.
  • Foque na comunicação direta com o cliente, lembrando que é preciso reduzir custos, pois a margem de lucro diminui nas promoções.
  • Prime pela excelência no atendimento, fazendo com que o cliente seja “a estrela da experiência de compra”.
  • Lembre-se que o atendimento, mais que qualquer outra ferramenta de venda, possibilita aumentar o tíquete médio e trazer o cliente de volta.
  • Capriche na apresentação visual do ponto de venda, para dar destaque ao estabelecimento e valorizar as peças.
  • Lembre-se que a campanha de comunicação, física ou on-line, deve permanecer ao longo de todo o período promocional.

Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negócios 

Veja também

    Noticias

    Programação de atividades para a obra no Centro da capital

    Veja mais
    PesquisaNoticias

    Sindilojas Porto Alegre realiza pesquisa com empresários da capital sobre o uso d...

    Veja mais
    Noticias

    Prefeitura de Poa dá descontos em juros e multas

    Veja mais
    Noticias

    Apoio do Governo Federal para pagamento de salários

    Veja mais