Treinamento: Sindilojas POA promove curso de atendimento estratégico focado em resultados e fidelização
Aplicação da neurociência para aumentar vendas e garantir a fidelidade do cliente
O Sindilojas POA anuncia o curso “Atendimento que Encanta: Práticas que Vendem no Varejo”, agendado para o dia 28 de outubro de 2025. O curso tem como objetivo capacitar profissionais do comércio a aprimorar a qualidade do atendimento e, consequentemente, alavancar vendas e construir a fidelidade do cliente.
A capacitação irá focar na aplicação de técnicas avançadas de comunicação e vendas, buscando resultados duradouros para o varejo. Os participantes aprenderão a utilizar a escuta ativa, a dominar a arte de contornar objeções e a empregar estratégias de comunicação que geram confiança e fecham negócios com mais segurança.
O treinamento ocorrerá na Sala de Treinamento da entidade (Rua dos Andradas, 1234, 9° andar), das 8h30 às 12h, e incluirá dinâmicas práticas, como simulações de situações reais (role-play) e o Mapa da Empatia, para garantir que as habilidades aprendidas sejam imediatamente aplicáveis ao dia a dia da loja.
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