Curso de atentente beneficia lojistas e colaboradores

Lojistas de Porto Alegre já estão usufruindo os benefícios oferecidos através da campanha Vale Mais Ser Associado Sindilojas, promovida pela entidade. Para o comerciante, o bom atendimento ao cliente é um…

Lojistas de Porto Alegre já estão usufruindo os benefícios oferecidos através da campanha Vale Mais Ser Associado Sindilojas, promovida pela entidade. Para o comerciante, o bom atendimento ao cliente é um dos principais fatores que contribuem para o sucesso da sua empresa, visto que capacitação e qualificação dos colaboradores têm relação direta com o desempenho nas vendas.

Com base nesta expectativa é que mais de 115 comerciários já participaram do curso de atendente de loja, um dos benefícios que fazem parte da Campanha, que teve o início das aulas em agosto. Para a comerciária Veridiana Raquel Segatto, uma das alunas do curso, “a experiência foi excelente, já que prepara o profissional, exatamente, para o dia-a-dia de uma loja de pequeno porte”. Conforme Veridiana, ainda, “houve uma integração muito boa com o grupo, que juntos trabalharam com dinamismo e com foco para melhor atender os clientes”.

O curso também contempla necessidades de lojistas, como no caso de Viviane Helena Maltz, proprietária da loja Casa Verde, que viu o treinamento como uma grande oportunidade de atualização. De acordo com Viviane, “foi muito interessante fazer o curso com as colaboradoras da minha loja e espero, ainda, que o Sindilojas continue proporcionando incentivos e melhorias para a classe lojista”.

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