E-commerce: 61% dos novos consumidores brasileiros pertencem à baixa renda

SÃO PAULO – Pesquisa divulgada pela e-bit (Empresa de Inteligência de Comércio Eletrônico) nesta segunda-feira (1) mostra que 61% dos novos consumidores do e-commerce no primeiro semestre de 2011 possuem renda familiar igual ou menor de R$ 3 mil. Nos últimos anos, a participação desse público no comércio eletrônico aumentou significativamente. Em 2009, 46% do total de e-consumidores pertencia, no mínimo, à classe C. No primeiro semestre de 2011, esse número subiu para 46,5%, o que representa cerca de cinco milhões de novos consumidores. Apesar de consumirem com menor frequência e mesmo tendo menor renda, o tíquete médio destes consumidores no primeiro semestre deste ano foi de R$ 320, contra R$ 355 do total de compradores da internet.

Baixa renda

Analisando apenas as pessoas de baixa renda que fizeram a primeira compra neste período, o valor médio de compra é de R$ 340, enquanto que em 2009 os consumidores desta classe social gastaram uma média de R$ 330 por compra. As mulheres representam 55% dos novos consumidores da classe C. No que diz respeito à idade, 24% dos que fizeram a primeira compra possuíam entre 35 e 49 anos. De acordo com a pesquisa, cerca de 22% dos consumidores possuíam superior completo e 78% não possuíam graduação. Nas regiões, o Sudeste têm 64% dos novos e-consumidores de baixa renda, seguido das regiões Nordeste e Sul, com 14% e 12%, respectivamente.